德意 · 经典厨房
     
 
服务体系
一：服务理念
 
二．服务承诺
◇十免服务：
         一、免费咨询　 二、免费设计　三、免费调试 四、免费安装（除灶具、浴霸）　五、免费建档　六、免费维修（保修期内）　七、免费加长烟管（1m以内）　八、免费加长护罩　九、免费二次安装（除厨柜）　十、免费提供公用烟道接口。

◇吸油烟机：
　　三年免费保修，终身上门维修服务，电机终身包修。
◇家用灶具：
　　一年免费保修，终身上门维修服务，电炉丝半年包修。
◇消毒碗柜：
　　三年免费保修，终身上门维修服务。
◇水槽龙头：
　　一年免费保修，终身上门维修服务，水龙头阀芯五年包修。
◇浴霸:
　　半年保修(照明灯泡除外) ，终身上门维修服务。
 
三．服务策略

◇构建完善的全国服务网络，打造一流服务平台。

◇打造优秀的服务团队，强化培训，确保一线服务人员技术过硬，素质优秀。

◇持续推动驻地市区8小时内服务到家、外围区域24小时内服务到家之策略。

◇每一次服务都是精彩的演出，确保每次服务的成功。

◇95105898服务平台的进一步推广完善。